TYPO3 in Bremen

TYPO3-Agentur für Bremen: Websites, Wartung, Extensions und Upgrades auf v14

Eine TYPO3-Website in Bremen braucht einen Dienstleister für das, was gerade ansteht — und für alles, was danach kommt: einen Neubau oder Relaunch, einen Wartungsvertrag, eine Extension, die nach dem letzten Update nicht mehr läuft, oder den Sprung auf TYPO3 v14. Die Sharpness Solutions GmbH arbeitet seit 2004 mit TYPO3 und übernimmt alle vier Aufgaben — bei eigenen Projekten ebenso wie bei Systemen, die eine andere Agentur gebaut hat. Unser Büro liegt in Oldenburg, rund 50 Minuten über die A28 von Bremen entfernt; eines in Bremen haben wir nicht. Termine bei Ihnen vereinbaren wir, wenn sie etwas klären, die laufende Arbeit erledigen wir remote. Neue Projekte starten auf TYPO3 v14, seit April 2026 die aktuelle LTS-Version.

Anfrage stellen 0441 21 21 63 0 Mo – Do 9:00 – 16:00 Uhr, Fr 9:00 – 13:00 Uhr

Wo eine TYPO3-Website vor dem ersten Anruf steht

Die Gründe, eine TYPO3-Agentur zu suchen, hängen nicht an der Postleitzahl. In Bremen sind es dieselben wie in Oldenburg oder Hannover: ein System, das niemand mehr pflegt, eine Frist, ein Relaunch, eine Anforderung, die das vorhandene Setup nicht hergibt. Sechs Ausgangslagen kehren immer wieder. Gemeinsam ist ihnen, dass keine davon mit der Zeit kleiner wird.

Die bisherige Agentur ist nicht mehr greifbar

Der zuständige Entwickler hat gewechselt, Tickets bleiben liegen, Zugänge sind über drei Postfächer verteilt. Die Website läuft weiter, nur weiß niemand, wer sie im Ernstfall wieder hochbringt. Eine Übernahme beginnt dann mit Zugängen und einer Bestandsaufnahme, nicht mit einem Vertrag.

TYPO3 v12 oder älter im Einsatz

Für TYPO3 v12 endete der kostenlose Support am 30. April 2026, für v11 am 31. Oktober 2024. Sicherheitsfixes gibt es seitdem nur noch über den kostenpflichtigen ELTS der TYPO3 GmbH. Das überbrückt eine Zeit. Die Frage beendet es nicht.

Der Relaunch ist beschlossen, der Umfang nicht

Der Seitenbaum ist über Jahre gewachsen, manche Inhaltselemente benutzt niemand mehr, andere fehlen. Vor dem Relaunch steht die Entscheidung, was übernommen, was neu gebaut und was gelöscht wird. Wer sie überspringt, zieht die alten Probleme in das neue System um.

Eine Extension hält das Update auf

Eine Eigenentwicklung von damals oder eine Erweiterung aus dem TER hat kein Release für die nächste TYPO3-Version. Solange sie nicht angepasst, ersetzt oder neu gebaut ist, hängt die ganze Installation an ihrem Stand — samt Sicherheitslage.

Viele Redakteure, wenig Ordnung

Abteilungen, Institute oder Niederlassungen pflegen ihren Teil der Website selbst. Ohne klare Rechte ändert jemand versehentlich fremde Seiten, ohne passende Inhaltselemente veralten Inhalte, weil das Pflegen mühsam ist. Das liegt selten an TYPO3, meist an der Einrichtung.

Barrierefreiheit wird verlangt

Öffentliche Stellen im Land Bremen fallen unter das bremische Landesrecht zur digitalen Barrierefreiheit, Unternehmen mit Verbraucherangeboten gegebenenfalls unter das BFSG. Technischer Maßstab ist in beiden Fällen die EN 301 549. An einem veralteten Template lässt sich das selten sinnvoll nachrüsten.

Neue TYPO3-Websites und Relaunches

TYPO3 lohnt sich, wenn eine Website organisatorisch komplizierter ist als technisch: viele Seiten, mehrere Sprachen, mehrere Auftritte in einer Installation, Redaktionen mit unterschiedlichen Rechten. In Bremen trifft das auf ein breites Umfeld zu — Unternehmen aus Hafen und Logistik, Lebensmittelindustrie oder Luft- und Raumfahrt mit Auftritten in mehreren Sprachen, Hochschulen und Forschungseinrichtungen mit vielen Fachbereichen, Kammern und Verbände mit eigenen Redaktionen. Für eine schlanke Unternehmenswebsite mit einer Sprache und einer Redakteurin ist TYPO3 zu viel; dann bauen wir mit WordPress und eigenem Theme. Soll die Website verkaufen, koppeln wir sie mit einem Shopware-Shop, statt den Shop in das CMS zu zwingen. Das richtige System ist das, das Ihre Redaktion in drei Jahren noch gern benutzt.

Eine neue TYPO3-Website bauen wir als Composer-Installation auf TYPO3 v14 LTS. Die Konfiguration liegt in Dateien und damit in der Versionsverwaltung: Site-Konfiguration und Site Sets, TypoScript, Fluid-Templates. Inhaltselemente entstehen mit der Extension Content Blocks oder als eigene Datenstrukturen, zugeschnitten auf das, was Ihre Redaktion tatsächlich pflegt — nicht als Baukasten mit vierzig Optionen. Rechte vergeben wir je Seitenbaum, Benutzergruppe und Dateibereich, damit jede Abteilung ihren Teil pflegt und keinen fremden. Gebaut wird auf einem Staging-System, das Sie jederzeit erreichen; der Code liegt in einem Git-Repository, das Ihnen gehört. So bleibt nachvollziehbar, wer wann was geändert hat.

Ein Relaunch beginnt mit einer Bestandsaufnahme des alten Auftritts: Seiten, Inhaltselemente, Dateien, Formulare, Schnittstellen und alle Adressen, die Suchmaschinen kennen. Daraus entsteht eine Entscheidung je Bereich — übernehmen, neu aufbauen oder streichen — und eine Weiterleitungsliste, die vor dem Go-live auf dem Testsystem geprüft wird. Barrierefreiheit planen wir von Anfang an ein, denn nachträglich wird sie teuer. Wie das Ergebnis aussehen kann, zeigt M&S Armaturen: ein mehrsprachiger Unternehmensauftritt, in dem Produkte, Nachhaltigkeit, Karriere und Service in einer Struktur liegen, redaktionell selbst pflegbar, mit angebundenem Shopware-Shop. Mehr zum Vorgehen bei Neubau und Relaunch steht auf unserer Seite zur TYPO3-Agentur.

Betreuung und Wartung mit SLA — auch für übernommene Systeme

TYPO3-Wartung besteht aus vier Arbeiten: Core-Updates, Extension-Pflege, Pflege von PHP und Datenbank, Antworten auf Fragen aus der Redaktion. Jedes TYPO3 Security Bulletin prüfen wir am selben Arbeitstag darauf, ob Ihre Installation betroffen ist. Updates laufen zuerst auf einer Staging-Kopie, dort werden Backend, Formulare, Suche und Mailversand geprüft; erst dann geht das Deployment live. Dazu kommen Backups mit regelmäßigem Rücksicherungstest, Monitoring und ein Protokoll der durchgeführten Arbeiten — eines, das Sie der Geschäftsführung oder dem Datenschutzbeauftragten vorlegen können. Was ein Wartungsvertrag im Einzelnen umfasst, steht auf unserer Seite zur TYPO3-Wartung.

Die Reaktionszeit legen Sie im Service Level Agreement fest, in drei Stufen: 24, 8 oder 4 Stunden, als Monatspauschale netto. Ohne SLA bearbeiten wir Anfragen in der Reihenfolge des Eingangs, innerhalb von 48 Stunden in unseren Geschäftszeiten Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 9:00–13:00 Uhr. Eine Rufbereitschaft außerhalb dieser Zeiten gibt es nur mit SLA. Nicht in der laufenden Wartung enthalten sind Major-Upgrades wie der Sprung von v12 auf v14, neue Funktionen und Redesigns; die setzen wir als eigene Projekte mit eigenem Angebot um. Die Pauschale nennen wir nach dem Blick in die Installation. Ein Preis ohne diesen Blick wäre ein Durchschnitt, den Sie mitbezahlen.

Viele TYPO3-Installationen, die zu uns kommen, hat jemand anders gebaut. Wer das war, ist für die Übernahme zweitrangig. Wir brauchen einen Backend-Zugang mit Administratorrechten, SSH-Zugang zum Server, das Git-Repository und möglichst die Domain- und DNS-Verwaltung; antwortet der Vorgänger nicht, fordern wir die Zugänge selbst an. Vor der Zusage sehen wir in Core-Version, Extensions, Eigenentwicklungen und Hosting und halten den Ausgangszustand schriftlich fest. Finden wir Spuren einer Kompromittierung, setzen wir das System zuerst sauber neu auf. Dass sich ein bestehendes System weiterentwickeln lässt, zeigt die Konzernwebsite der Bünting-Gruppe: Sharpness hat das vorhandene TYPO3 auf BFSG-Niveau gehoben, mit Sprungmarken, Kontrastmodus, Textgrößen und durchgehender Tastaturbedienung.

Extension-Entwicklung: eigene Funktionen, sauber eingehängt

Für vieles gibt es im TYPO3 Extension Repository, kurz TER, eine fertige Erweiterung, und wo sie gepflegt ist und passt, wäre eine Eigenentwicklung Verschwendung. Selbst gebaut wird dort, wo Ihr Ablauf vom Üblichen abweicht: Datensätze, die aus einem Fremdsystem kommen, Importe, die nachts über den Scheduler laufen, ein Backend-Modul für eine Fachabteilung, eine Suche über Bestände, die nicht in Seiten stecken. Jede Extension, ob aus dem TER oder selbst gebaut, ist eine Position, die bei jedem Update mitgeprüft wird. Deshalb fragen wir vor dem Bau, ob es sie braucht. Eine Extension, die nicht installiert ist, hält auch kein Upgrade auf.

Technisch entsteht eine Extension bei uns als Composer-Paket mit eigener composer.json: Extbase und Fluid für Logik und Ausgabe, TCA für die Datenstrukturen, Schreibzugriffe über den DataHandler, damit Rechte, Versionierung und Verlauf greifen. Eingehängt wird über die vorgesehenen Wege — PSR-14-Events, PSR-15-Middlewares, Symfony Dependency Injection, Symfony-Console-Befehle für alles, was ohne Browser laufen soll —, nie über Änderungen am Core. Das zahlt sich beim nächsten Upgrade aus: Veraltete Aufrufe findet der Extension Scanner, einen guten Teil der Anpassungen übernimmt TYPO3 Rector automatisch. Wie jede TYPO3-Extension steht der Code unter der GPL, und er liegt in Ihrem Repository.

Wie das im Ergebnis aussieht, zeigen zwei Projekte mit Fahrzeugbeständen. Bei Autohaus Brüggemann — sechs Standorte von Rheine bis Rostock, acht Vertragsmarken, ein Bestand im vierstelligen Bereich — führt die TYPO3-Website alle Fahrzeuge in einer gemeinsamen Suche zusammen, gespeist aus dem Händlersystem, nicht aus der Redaktion. Bei Eschen Nutzfahrzeuge liegt der Bestand an gebrauchten LKW und Nutzfahrzeugen als strukturierte Datensätze vor, redaktionell pflegbar und mobil nutzbar. Extensions, die andere Agenturen geschrieben haben, passen wir an, nehmen sie in die Pflege oder ersetzen sie, wenn das günstiger ist. Mehr dazu steht auf unserer Seite zur Extension-Entwicklung.

Updates und Upgrades auf TYPO3 v14

TYPO3 v14 ist seit dem 21. April 2026 die aktuelle LTS-Version und erhält kostenlosen Support bis zum 30. Juni 2029. TYPO3 v13 bleibt als vorherige LTS bis zum 31. Dezember 2027 mit Sicherheitsupdates versorgt. Für v12 endete der kostenlose Support am 30. April 2026, für v11 am 31. Oktober 2024; Sicherheitsfixes gibt es dort nur noch über den kostenpflichtigen ELTS der TYPO3 GmbH. Für v9 und älter gibt es gar keine Sicherheitsupdates mehr, auch nicht gegen Bezahlung. Updates innerhalb einer LTS-Linie gehören in die Wartung, der Sprung zwischen Hauptversionen ist ein Projekt. Diese Trennung entscheidet, ob etwas in ein Wartungsfenster passt oder ein eigenes Budget braucht.

Ein Upgrade beginnt mit Bestandsaufnahme und Extension-Audit: Welche Version läuft, welche Extensions haben ein v14-Release, welche Eigenentwicklungen nutzen entfernte Schnittstellen? Der Extension Scanner findet solche Stellen im eigenen Code, TYPO3 Rector erledigt einen guten Teil der Anpassung automatisch, den Rest erledigt Handarbeit. In v14 trifft es vor allem Plugins, die noch über list_type registriert sind — das Feld gibt es nicht mehr, Plugins werden als eigener Inhaltstyp registriert —, und eigene ViewHelper, für die Fluid 5 strikte Typen verlangt. Gearbeitet wird auf einer Testinstanz, Schritt für Schritt über die LTS-Stufen statt in einem Sprung. Ihre Website bleibt bis zum Umschalten live.

Nicht jedes Upgrade ist eines. Von TYPO3 v8 oder v9 aus ist der Weg auf v14 technisch ein Neuaufbau mit Datenübernahme: Inhalte, Seitenstruktur, Dateien und URLs kommen mit, der Code entsteht neu. Ist das Frontend ohnehin veraltet, kostet der Neubau oft weniger als der Rettungsversuch. ELTS ist sinnvoll als Überbrückung, wenn ein Relaunch bereits terminiert ist — als Dauerlösung ist es teuer. Und v13 als Zwischenziel lohnt sich nur, wenn eine geschäftskritische Extension für v14 noch fehlt. Welcher Weg in Ihrem Fall passt, steht nach dem Audit schriftlich fest; Fristen, Details und Ablauf erklärt unsere Seite zum TYPO3-Update. Entschieden wird an Zahlen, nicht am Bauchgefühl.

Warum ein Dienstleister aus Oldenburg

Sharpness sitzt in Oldenburg, nicht in Bremen, und tut auch nicht so. Der Weg ist kurz: rund 50 Minuten über die A28. Termine in Bremen vereinbaren wir dort, wo sie etwas bringen — zum Kick-off eines Neubaus, für das Gespräch über eine Übernahme, zur Abnahme vor dem Go-live, wenn mehrere Abteilungen mitreden. Die laufende Arbeit an einer TYPO3-Installation findet ohnehin nicht im Besprechungsraum statt, sondern im Repository, auf dem Staging-System und im Ticket. Deshalb arbeiten wir bundesweit remote, mit Videoterminen und festen Ansprechpartnern. Für Sie heißt das: Sie bekommen Termine, wenn sie nützen, und Fortschritt, ohne dafür anreisen zu müssen.

Erreichbar sind wir Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 9:00–13:00 Uhr unter 0441 21 21 63 0, und am Telefon landen Sie bei jemandem, der Ihr System kennt — nicht bei einem Callcenter, das ein Ticket weiterreicht, und nicht in einem Verteilerpostfach. Die Sharpness Solutions GmbH besteht seit 1999, hat seitdem mehr als 250 Projekte umgesetzt und setzt TYPO3 seit 2004 ein. Das spricht weniger für Größe als für Kontinuität: Wer eine TYPO3-Installation über mehrere Hauptversionen begleitet, muss wissen, warum etwas vor fünf Jahren so gebaut wurde. Was das in der Praxis heißt, zeigen Projekte aus dem Nordwesten: das Diakonische Werk Oldenburg mit Einrichtungen, Angeboten und Beratungsstellen unter einem Dach, die Bünting-Gruppe aus Leer, Autohaus Brüggemann.

Standard ist bei uns Betrieb und Wartung aus einer Hand. Ihre Installation läuft auf eigenen Servern: einem Proxmox-PVE-Cluster im Hetzner-Rechenzentrum in Falkenstein, Deutschland, jede Kundenumgebung für sich, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Wer betreibt, wartet auch — im Störungsfall muss niemand zwischen Hoster und Agentur vermitteln. Übernehmen wir ein System von fremdem Hosting, betreuen wir es zunächst dort, wo es läuft, und ziehen es nach der Bestandsaufnahme um. Die Domain läuft immer auf Ihren Namen, der Quellcode gehört Ihnen. Geht es in Bremen neben TYPO3 auch um einen Shopware-Shop, fasst unsere Seite für Bremen beides zusammen. Zuständig bleibt in jedem Fall dasselbe Team.

Ablauf

Erst in die Installation sehen, dann über den Vertrag reden.

Schicken Sie uns die Adresse Ihrer Website und ein paar Sätze zum Anliegen: Neubau, Wartung, Übernahme, Extension oder Upgrade. Sie bekommen eine erste Einordnung — welche Version läuft, was zuerst ansteht und wovon der Aufwand abhängt. Telefon 0441 21 21 63 0, Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 9:00–13:00 Uhr. Termine in Bremen vereinbaren wir nach Absprache, die laufende Arbeit erledigen wir remote.

  1. 01

    Erstes Gespräch

    Sie schildern das Anliegen: Neubau, Wartung, Übernahme, Extension oder Upgrade, dazu Version, Hosting und wer das System bisher betreut. Das Gespräch führen wir am Telefon, per Video oder nach Absprache bei Ihnen in Bremen. Passt TYPO3 nicht zu Ihrem Vorhaben, sagen wir das hier — und mit welchem System wir es stattdessen umsetzen.

  2. 02

    Zugänge und Bestandsaufnahme

    Bei bestehenden Systemen sehen wir in Core-Version, Extensions, Eigenentwicklungen, Hosting und Backups; fehlen Zugänge, fordern wir sie beim Vorgänger an. Bei einem Neubau klären wir Struktur, Sprachen, Rechte und Schnittstellen. Ergebnis ist eine schriftliche Einschätzung.

  3. 03

    Angebot in Personentagen

    Sie bekommen den Aufwand in Personentagen, mit getrennten Posten für Konzept, Umsetzung, Extensions, Datenübernahme und Test. Klar abgegrenzte Teile bieten wir zum Festpreis an. Für Betrieb und Wartung nennen wir die Monatspauschale je SLA-Stufe.

  4. 04

    Umsetzung auf dem Staging-System

    Neubau, Upgrade oder Extension entstehen auf einem Testsystem, das Sie jederzeit erreichen; Ihre bisherige Website bleibt live. Der Code liegt in einem Git-Repository, das Ihnen gehört. Freigaben erfolgen am laufenden System, nicht an Screenshots.

  5. 05

    Abnahme und Go-live

    Sie prüfen gegen eine Abnahmeliste: Formulare, Suche, Schnittstellen, Weiterleitungen, Redaktionsablauf. Die Abnahme kann bei Ihnen in Bremen stattfinden. Umgeschaltet wird im vereinbarten Fenster, mit vollständigem Backup unmittelbar davor.

  6. 06

    Betrieb und Wartung mit SLA

    Danach betreiben und warten wir die Website auf unseren Servern nach der vereinbarten SLA-Stufe: Bulletins bewerten, Updates über Staging einspielen, Backups prüfen, Redaktionsfragen beantworten. Sie erreichen dabei denselben Ansprechpartner wie im ersten Gespräch.

Projekte auf diesem System

TYPO3 M&S Armaturen Mehrsprachiger TYPO3-Auftritt mit direkter Shop-Anbindung
TYPO3 · Fluid · Bootstrap · WCAG 2.1 AA · EN 301 549 J. Bünting Beteiligungs AG Barrierefreie Bedienung ohne Maus — Kontrast und Textgröße auf jeder Seite.

Ein Auszug — nicht die vollständige Kundenliste.

Häufige Fragen

Kommen Sie für Termine nach Bremen?

Ja, nach Absprache — von unserem Büro in Oldenburg sind es rund 50 Minuten über die A28. Sinnvoll ist ein Termin vor Ort vor allem zum Kick-off eines Neubaus, für das Gespräch über die Übernahme einer bestehenden Installation und zur Abnahme vor dem Go-live, wenn mehrere Abteilungen mitreden. Die laufende Entwicklung, Wartung und Abstimmung erledigen wir remote, per Telefon, Video und Ticket, mit festem Ansprechpartner. Ein Büro in Bremen haben wir nicht, und wir behaupten auch keines.

Übernehmen Sie eine TYPO3-Website, die eine Bremer Agentur gebaut hat?

Ja, wer die Installation gebaut hat, spielt für die Übernahme keine Rolle — ob eine Agentur in Bremen, ein Freelancer oder die eigene IT. Wir brauchen einen Backend-Zugang mit Administratorrechten, SSH-Zugang, das Git-Repository und möglichst die Domain- und DNS-Verwaltung; reagiert der Vorgänger nicht, fordern wir die Zugänge selbst an. Vor der Zusage steht eine Bestandsaufnahme mit schriftlicher Einschätzung. Finden wir Spuren einer Kompromittierung, setzen wir das System zuerst sauber neu auf. Details stehen auf unserer Seite zur TYPO3-Wartung.

Warum eine TYPO3-Agentur aus Oldenburg für ein Projekt in Bremen?

Weil bei TYPO3-Arbeit die Erfahrung mit dem System mehr zählt als die Postleitzahl: Updates, Extensions und Upgrades entstehen im Repository und auf dem Staging-System, nicht im Besprechungsraum. Sharpness arbeitet seit 2004 mit TYPO3, betreibt eigene Server in Deutschland und deckt Neubau, Extensions, Upgrades, Betrieb und Wartung aus einer Hand ab. Für Termine, bei denen mehrere Abteilungen am Tisch sitzen sollen, kommen wir nach Bremen; rund 50 Minuten über die A28 sind dafür kein Hindernis. Am Telefon erreichen Sie Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 9:00–13:00 Uhr jemanden, der Ihr System kennt.

Welche TYPO3-Version sollten wir einsetzen?

Für neue Projekte TYPO3 v14, seit dem 21. April 2026 die aktuelle LTS-Version mit kostenlosem Support bis zum 30. Juni 2029. TYPO3 v13 bekommt als vorherige LTS noch Sicherheitsupdates bis zum 31. Dezember 2027 und ist für Bestandssysteme eine belastbare Zwischenstufe, wenn eine wichtige Extension für v14 noch fehlt. Für v12 endete der kostenlose Support am 30. April 2026, für v11 schon 2024. Wer dort steht, sollte das Upgrade jetzt planen; Fristen und Wege erklärt unsere Seite zum TYPO3-Update.

Unsere Website läuft noch auf TYPO3 v12. Reicht ELTS?

Als Überbrückung ja, als Dauerlösung nein. Seit dem 30. April 2026 gibt es für v12 Sicherheitsfixes nur noch über den kostenpflichtigen ELTS der TYPO3 GmbH; die Einzellizenz kostet seit April 2026 3.200 Euro pro Jahr und Instanz vor Rabatten. ELTS liefert Sicherheits- und Kompatibilitätspatches, keine Features, und deckt die PHP-Version auf dem Server nicht ab. Sinnvoll ist es, wenn ein Relaunch oder Upgrade bereits terminiert ist. Sonst stehen Sie nach Ablauf an derselben Stelle, nur mit mehr Abstand zur aktuellen Version.

Was kostet eine TYPO3-Website oder ein TYPO3-Upgrade?

Einen Paketpreis gibt es nicht, weil der Aufwand an nachprüfbaren Größen hängt: Seitenzahl und Struktur, Sprachen, Rechte, Schnittstellen und Eigenentwicklungen beim Neubau, Ausgangsversion und Extension-Bestand beim Upgrade. Kalkuliert wird in Personentagen, mit getrennten Posten, damit Sie sehen, wofür Sie bezahlen. Klar abgegrenzte Teile bieten wir nach der Bestandsaufnahme zum Festpreis an. Der Größenordnung nach ist ein Upgrade von v12 auf v14 ein Projekt von Wochen, ein Neuaufbau ab v9 eines von Monaten. Den Stundensatz nennen wir auf Anfrage.

Was ist in der TYPO3-Wartung enthalten?

Enthalten sind die Bewertung jedes TYPO3 Security Bulletins, Sicherheits- und Bugfix-Updates nach Test auf Staging, Extension-Pflege, die Pflege von PHP und Datenbank, Backups mit Rücksicherungstest, Monitoring und ein Protokoll der Arbeiten. Kurze Fragen aus der Redaktion beantworten wir ohne Angebotsvorgang. Major-Upgrades zwischen Hauptversionen, neue Funktionen und Redesigns setzen wir als eigene Projekte um. Die Reaktionszeit legt das SLA fest: 24, 8 oder 4 Stunden, als Monatspauschale netto; ohne SLA bearbeiten wir Anfragen innerhalb von 48 Stunden in den Geschäftszeiten.

Was passiert, wenn die Website außerhalb der Geschäftszeiten ausfällt?

Dann greift eine Rufbereitschaft, sofern sie im SLA vereinbart ist — ohne diese Vereinbarung gibt es keine Abdeckung außerhalb von Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 9:00–13:00 Uhr. Das ist bewusst so geregelt: Eine Rufbereitschaft bindet Personal und gehört deshalb in einen Vertrag, nicht in ein Versprechen. Im SLA unterscheiden wir die Reaktionszeit, also wann jemand mit der Bearbeitung beginnt, von der Wiederherstellungszeit, also wann das System wieder läuft. Ein Bulletin, das am Freitagabend erscheint, bewerten wir ohne Rufbereitschaft am Montag. Für Systeme, bei denen jede Stunde zählt, ist die Stufe mit 4 Stunden gedacht.

Entwickeln Sie eigene TYPO3-Extensions, und wem gehört der Code?

Ja, wir entwickeln Extensions für Funktionen, die es im Standard und im TER nicht in passender Form gibt — Importe aus Fremdsystemen, eigene Datenstrukturen, Backend-Module, Suchen über Bestände. Gebaut wird mit Extbase, Fluid und TCA, eingehängt über PSR-14-Events und Symfony Dependency Injection, nie über Änderungen am Core. Der Code liegt in einem Git-Repository, das Ihnen gehört; wie jede TYPO3-Extension steht er unter der GPL. Bestehende Extensions anderer Agenturen passen wir an oder ersetzen sie. Mehr dazu auf unserer Seite zur Extension-Entwicklung.

Müssen wir für die Betreuung das Hosting wechseln?

Nicht für den Start: Wir übernehmen TYPO3 auch auf Ihrem bisherigen Server, sofern SSH-Zugang, ein sauberer Deployment-Weg und unterstützte PHP- und Datenbankversionen vorhanden sind. Am meisten bringt die Betreuung aber zusammen mit dem Betrieb auf unseren Servern, einem Proxmox-PVE-Cluster im Hetzner-Rechenzentrum in Falkenstein, Deutschland. Dann liegen Server, Updates, Backups und Monitoring in einer Hand, und im Störungsfall muss niemand klären, wer zuständig ist. Fehlen auf dem bisherigen Server die Voraussetzungen, ist der Umzug zu uns ohnehin der günstigere Weg.

Muss unsere TYPO3-Website in Bremen barrierefrei sein?

Das hängt davon ab, wer Sie sind und an wen sich das Angebot richtet. Öffentliche Stellen im Land Bremen fallen unter das bremische Landesrecht zur digitalen Barrierefreiheit. Unternehmen mit Verbraucherangeboten im elektronischen Geschäftsverkehr fallen seit dem 28. Juni 2025 gegebenenfalls unter das BFSG; reines B2B grundsätzlich nicht, und für Dienstleistungen gilt eine Ausnahme für Kleinstunternehmen. Die verbindliche Einstufung gehört zur Rechtsberatung. Technisch setzen wir nach EN 301 549 um — bei der Bünting-Gruppe etwa mit Sprungmarken, Kontrastmodus, Textgrößen und durchgehender Tastaturbedienung.

Ist TYPO3 für unsere Website überhaupt das richtige System?

TYPO3 passt, wenn viele Seiten, mehrere Sprachen, mehrere Auftritte oder Redaktionen mit unterschiedlichen Rechten zusammenkommen. Für eine schlanke Unternehmenswebsite mit einer Sprache und wenigen Redakteuren ist es überdimensioniert; dann bauen wir mit WordPress und eigenem Theme. Soll die Website verkaufen, koppeln wir TYPO3 mit Shopware, statt einen Shop ins CMS zu bauen. Die Frage ist eher organisatorisch als technisch: Wie viele Menschen pflegen die Website, und dürfen sie unterschiedlich viel? Das klären wir im ersten Gespräch — und setzen dann das System um, das passt.

Anfrage

Was steht bei Ihrem TYPO3 an?

Ein paar Sätze genügen: was Sie vorhaben, welche Version läuft, wer die Website bisher betreut. Wir melden uns mit Rückfragen und einer ersten Einordnung — und wenn Sie einen Termin in Bremen wünschen, mit einem Vorschlag.

  • Antwort von jemandem, der das System kennt — keine Warteschleife
  • Einschätzung vor dem Angebot, auch wenn sie gegen ein Projekt spricht
  • Ihre Angaben gehen per E-Mail an uns, nicht in ein CRM eines Dritten

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